Llegué a esta conlcusión observando mi guitarra, una Fender Telecaster que me ha acompañado por más de 12 años. Tiene las marcas del uso constante, golpes, rayones, cicatrices que ha ido ganando en los ajetreos de ensayos y escenarios. Me gusta como se ve una vieja guitarra y me llama la atención, que siendo un instrumento de presición, con el paso del tiempo sigan funcionando tan bien.

El desgaste por el uso lo sufren todas las cosas que usamos, pero sólo las mejor diseñadas adquieren con el tiempo, la personalidad que les da el hecho de ser altamente utilizados.

Comparto una serie de caracteristicas con las que a mi parecer, cuenta el diseño de un objeto con un elegante proceso de desgaste.

• Sus materiales son de calidad y su deterioro no afecta su funcionamiento
• Está pensado de tal manera que su dueño puede conocerlo y mantenerlo en correcto funcionamiento sin depender de especialistas.
• El sistema que lo hace funcionar es transparente y fácil de comprender
• Las piezas o partes que lo componen son reducidas
• Tiene un objetivo claro, cumple una función determinada y concreta
• Hasta los mas mínimos detalles cumplen una función relevante
• Es fácil de entender, es usable y no plantea interrogantes

Hice un análisis hace ya un tiempo, a un tema relacionado con la simplicidad en el diseño, llamado paradigma básico. El principal ejemplo en dicho escrito es la juguera Osterizer, que a mi juicio también es un ícono de un buen diseño que tiene un desgaste elegante.

Es muy posible que sea algo que podamos atribuir al gusto. En lo personal me quedo y prefiero las cosas (sitios web, herramientas, revistas, electrodomésticos) simples, respuestas de diseño que están 100% redondas, cerradas, precisas, como la licuadora Oster clásica, el iPod o una Fender Telecaster. De lo contrario se me genera una tremenda desconfianza con la calidad y durabilidad del elemento.

Cumpliendo con el paradigma básico, las soluciones de diseño estarán largo tiempo presentes en el cumplimiento de sus funciones, apoyando al ser humano a desarrollar su quehacer de forma completa.

¿Qué atenta contra esta simpleza y precisión de la respuesta de diseño?

En primer lugar, el ego. Se está diseñando en muchos casos para la auto satisfacción del diseñador y de su cliente, olvidando al usuario y principalmente olvidando el problema a solucionar.

El éxito de Google se debe, aparte de ser una maravilla como sistema de búsquda, a que su interfaz es simple. La herramienta es para buscar y cuando estás en el modo búsqueda no existe nada mas que compita con los elementos que te permitirán llevar a cabo tu búsqueda.

Al contrario, el portal Terra ofrece noticias, compras, cotizador de acciones y buscador. Auxilio!! Definitivamente es algo que no ocupo.

Un segundo agente desviador es el exceso de recursos disponibles (dinero, tecnología, profesionales, etc.). Ya le pasó a Lucas con la precuela de Star Wars. Pese a la cantidad de tecnología empleada y lo maravilloso de algunas escenas, no logró sensibilizar y emocionar como lo hizo con la trilogía original, en donde por lo apretado del presupuesto y el tiempo, estuvo obligado a quedarse con lo escencial y limpiarse de elementos que no aportaron al objetivo central.

Finalmente, en tercer lugar, se presentan problemas cuando el valor estético está sobre la función. Como dijo magistralmente Gui Bonsiepe en una conferencia en la UTEM donde me formé en el diseño. En relación a Phillippe Starck y su exprimidor Alessi que no contempla receptáculo para pepas menciona que es una “pieza para poner sobre los escritorios de los empresarios”.

Para mantenerse enfocados

Es por esto que creo que si en algún momento nos damos cuenta que queremos solucionar 3 o más problemas al mismo tiempo, o queremos decir 7 cosas al mismo tiempo en un afiche o en una imagen de marca, es momento de cuestionarse, hacere un parele al asunto y revisar si aún sigo en el camino definido. Es importante que constantemente estemos monitoreando en nuestro proceso de diseño, revisando los elementos que aportan a la solución y apartar los que no van en ese camino. En pocas palabras estar atento a que no sobre nada. Que lo que está tiene y debe estar.

No puedo dejar de mencionar como ejemplo de simpleza y precisión el blog de Garrett Dimon. Este tipo ha dado en el clavo en el diseño de interacción en interfaz gráfica. Plantea un paradigma completamente nuevo en el diseño de los blogs. Es claro, simple de leer y completamente orientado a su contenido. Entras, lees el útimo post, están las acciones a tomar después de leerlo (comentar, suscribirse via RSS y ver los archivos) y finalmente un acceso a los post recientes. No reiventó la rueda, el protagonista de su sitio sin duda es el hipertexto. Es el mismo contenido el que se encarga de llevarte a través de su blog.