Hoy lunes 21 de diciembre vía Twitter, mi amiga @lanavia me hace notar que uno de las principales empresas de Retail de Chile, Falabella, en una página destinada a la venta de bicicletas, hace uso de mi imagen “Javi en bici por Providencia” para ilustrar la sección “Paseo”. La imagen robada está alojada en sus servidores bajo el nombre de img_cajbici1.jpg (Gracias por el dato @RobertoA).
La imagen completa del mal uso en Flickr
Dicha imagen la subí a Flickr el 17 de Agosto de 2008 y como casi la totalidad del contenido que publico en internet, está licenciado bajo Creative Commons, en una modalidad que permite el uso libre de mis obras creativas, siempre y cuando no se haga uso comercial de éstas, no se efectúen obras derivadas y se reconozca al autor. Las tres cláusulas fueron obviadas por Falabella.

No es la primera vez que la empresa se ve envuelta en uso de obras de terceros para sus negocios, basta recordar el emblemático caso del Panda Punk. Siendo que son un gigante económico, lleno de recursos, al parecer no entregan los fondos suficientes a sus áreas creativas y de comunicaciones para que lleven a cabo su trabajo.
Encuentro una patudéz esta acción y espero que la empresa se comunique a la brevedad conmigo para que dé, al menos las excusas, del caso.
Y yo que tenía ganas de felicitarlos por la orientación al ciclismo urbano que le dieron a la venta de cletas.
Anterior:
Recuperar una foto de Flickr mediante su IDSiguiente:
Desenlace del caso Falabella y mi fotoTodos los contenidos están publicados bajo licencia Creative Commons. Eres libre de copiar y distribuir el contenido aquí publicado siempre y cuando no ejecutes obras derivadas, no lo utilices comercialmente y reconozcas al autor. En simple, no te robes el contenido, que está permitido su uso libremente, solamente siguiendo simples normas de camaradería.
54 Comentarios
1
21 December, 2009
Nelson Alvarez
Alguien no está haciendo bien su pega a la hora de contratar servicios de agencias de marketing y/o “diseño” que se supone hacen las campañas web para falabella. Con respecto al autor material del robo, sin comentarios. Penca no más…
Saludos!
@icomercial
2
21 December, 2009
huasonic
huaaa que barsa, cuando te la pedí para esto http://www.vivoconectado.cl/concurso te avise y le pusimos los créditos :P
3
21 December, 2009
Claudio Olivares
Claro y yo felíz. Ni un problema!
4
21 December, 2009
Ignacio / @micronauta
No soy experto en la cosa legal, pero he sabido de casos similares donde han demandado y obtenido compensaciones significativas. Es una foto de muy buena calidad y producirla en condiciones profesionales habría costado un buen dineral. La recomendación es conversar con un buen abogado que sepa de estos temas y contactar a Falabella para negociar. Imagino que ya has iniciado esa gestión. Es necesaria no sólo porque te puede reportar una compensación, si no también porque hay que enseñarle a estas empresas que el contenido de calidad se paga cuando se trata de hacer lucro con él. Salu2.
5
21 December, 2009
daniel
En falabella tienen un departamento encargando de su web, las oficinas quedan cerca del la estación Santa Ana, tienen que puro demandar…
6
21 December, 2009
Jose Luis Benavente
Una lata… pero hay que esperar a ver que responden… en una de esas es más una pifia de un par de “creativos” más que corporativa… si bien, corporativamente quizás igual les falta más fiscalización, creo que con el tema del Panda Punk igual se portaron bien “post”.
Y con cosas como esta, se va educando (espero)
7
21 December, 2009
Andres
Oye qué onda? Mala poh. Mínimo los créditos al autor. Una cosa es compartir y reusar y otra es usar con derechos comerciales! Impresentable.
8
21 December, 2009
Fabello
La wea barsa
9
21 December, 2009
katherine encina
hace el reclamo a sernac via online es increible con la rapides que contestan, aunque no se si pueda catalogarse como un mal servicio al consumidor :S
o envia un mail directo al gerente de marketing de falabella
10
21 December, 2009
Darío
Panda Punk…
Si leiste la historia ya sabes como actuar.
11
21 December, 2009
Infozeus
Aqui no queda otra que ir y reclamarle a la agencia que les diseña el sitio a Falabella, porque claramente es un robo
Suerte!
12
21 December, 2009
RodrigoVB
Pero esto es Falabella, no pueden decir que no tienen recursos para comprar materiales para su sitio web.
@rodrigovb
13
21 December, 2009
carola
lo q pasa es q las empresas de mark se dedican a buscar fotos en internet
14
21 December, 2009
iperich
Bueno, a alegar a http://www.derechosdigitales.org/
Ve el lado bueno, en una de esas los demandas y les sacas lucas.
15
21 December, 2009
Humberto Olea
No tienes que esperar nada. Tienes que llamar un abogado, ese es el UNICO lenguaje que ellos entienden.
Y que te paguen lo que corresponde.
16
21 December, 2009
Andrés Godoy
ES LAMENTABLE, que una empresa tan “grande” como Falabella se ponga en esas. Nada le cuesta poner unos créditos; y juran que uno nunca se va a dar cuenta.
En Colombia ha pasado varias veces; un ejemplo reciente fue que el periódico El País de Cali, robó una fotografía de flickr y la publicó sin dar ningún crédito.
Considero que se deben replantear las licencias para internet y sobre todo ENSEÑAR QUE UNO PUEDE IR TOMANDO LAS COSAS SIN PEDIR PERMISO.
Saludos desde Colombia.
17
21 December, 2009
Ricardo Tolosa
,,,, joder !! me puedo dar cuenta que han robado mi foto también. Soy el tipo bacán que hace Freestyle !! jaja
18
21 December, 2009
gerardo
claramente falabella no aprende de sus errores..
19
21 December, 2009
@verde
Panda Punk. Lo mismo digo, ya lo vimos antes. :)
20
21 December, 2009
Jordi
Nada raro. Las grandes tiendas mandan diseñadores de ropa a Estados Unidos para copiar los modelos y venderlos aquí como propios (sin pagar por el trabajo y creatividad de los diseñadores gringos). Nada nuevo bajo el sol…
21
21 December, 2009
Norton
@Andrés Godoy, aunque hubieran reconocido la autoria de la fotografia de todas formas estarian violando la licencia Creative Commons de flicrk, ya que esta menciona que las fotografias publicadas no pueden ser usadas para fines comerciales.
22
21 December, 2009
Pablo
Tienes que hacer valer tus derechos. Ya basta a los abusos de los grandes del mercado, solo deben pagar, por uso indebido.
23
21 December, 2009
Mauricio
DEMANDA! EN SERIO, ANDA AL SERNAC..
NO ES JUSTO
24
21 December, 2009
Manuel Pizarro
Que mal por parte de Falabella !!!
Demanda o indemnización por las buenas !!!
25
21 December, 2009
jvalenz
al parecer ya la cambiaron en el sitio web de Falabella…pusieron un bici sola x)
26
21 December, 2009
Ricardo Tolosa
… mal por la agencia que levantó la foto al catálogo,,,, apuesto a que cortan a un humilde pavo
27
21 December, 2009
ochovio
uta!!! ….no habia cachado el ranazo Falabelliano con tu foto.
Segunda ves que sucede, no me resulta logico.
Y desde otro punto de mira, es extraño pero Falabella cada dos o tres meses busca nuevos “diseñadores senior web” y “diseñadores web” en Bumerang.com para sus sistemas.
Notoriamente algo sucede mal alli y estos son solo sintomas.
28
21 December, 2009
elmo.cl
que lata estos descriteriados hace unos años me quitaron con su stuff de abogados un dominio llamado grupocrm segun ellos por que era similar a grupocmr… que ni siquiera existe…
pero asi como te envien su stuff de abogados… deberian mandarte un stuff de lukas por el uso de tu trabajo.
saludos y suerte.
29
21 December, 2009
kalamar
Estos tipos estan acostumbrados hacer estas cosas.. “bajate esta foto de google no mas” que aprendan a pagar por un trabajo aunque sea amateur pero se ve mucho más que eso. abogado! rai nau
30
21 December, 2009
Pablo T.
Ya eliminaron la foto. Veamos si dicen algo o se hacen los “yo no sé nada” :)
31
21 December, 2009
Marce
Este tipo de acciones son lamentables tanto por parte de la agencia encargada de hacer la información, la cual sabe derechamente la forma en cómo obtuvo la imagen, y de Falabella por tener una agencia que es sin escrúpulos que es capaz de “robar” una imagen.
La falta de ética y respeto por el trabajo ajeno es algo que día a día se está transformado en algo más común, por eso es importante saber quiénes son los responsables de este tipo de acciones, ya que es gente con la cual yo no quisiera trabajar.
32
21 December, 2009
Alexis
Lo pero es que siendo las 17:40 la foto sigue ahí, mal.
33
21 December, 2009
Xtianmm
Soy diseñado gráfico y en la agencia siempre tuvimos mucho cuidado con los derechos de autor y siempre pagábamos cuando correspondía. lo que te pasó constituye un delito y debes denunciarlo porque es algo que todo diseñador debe saber, o si no mejor que se dedique a otro rubro.
34
21 December, 2009
hector
Hola, demandalos. No pierdes nada, el abogado te cobra sólo si ganas. Si quieres más info te contacto con mi papá, es abogado y tiene una demanda al homecenter creo por algo similar.
35
21 December, 2009
barbara
de seguro esa publicacion la hizo la agencia felicidad pos!
una vez copiones, siempre copiones.
36
21 December, 2009
Claudio Olivares
Gracias Héctor!
37
21 December, 2009
ROCKO
A mi una vez me pidieron hacer el off para un comercial de radio amateur para la Universidad del Mar (Escuela de Comunicación) pero onda a nivel estudiantil. Sorpresa mia fue al escucharme en Rock & Pop, Radioactiva, Carolina y otras que jamás pensé escucharme. Obvio, no me pagaron un solo peso: la razón fue que no había presupuesto. Plop.
38
21 December, 2009
CarrieBlue
Pon ojo porque son las 18.16 hrs y la foto aún la puedo ver, a pesar de que cambiaron las otras dos… ¬¬u
Qué onda Falaferia! como tan pungas para no hacer la pega como corresponde!
39
21 December, 2009
Claudio Olivares
Gracias @Carrieblue. Todos los reportes que dejen en los comentarios servirán para fundamentar mi queja.
40
21 December, 2009
JanOS
Que bueno que tienes la captura.
Falabella debe pagar!
41
21 December, 2009
Arturo
siendo las 19:07 ya cambiaron la imagen y la que estaba alojada en los servidores también (img_cajbici1.jpg)
es un abuso… teni que puro pelear y llegar a un acuerdo pa que te indemnicen por esta falta que cometieron… saludos!
42
21 December, 2009
Maximiliano
Está claro que no compraré bicicletas en los ladrones de Falabella.
43
21 December, 2009
Jean-Luc
Fantástico ! Por lo meno yo lo trataría de tomarlo por el lado positivo.
Una queja ? La probabilidad de llegar en algo esta cerca de nulo o salvo si tienes recursos y tiempo que perder. Ojo, en querellas los solos que están seguro de ganar son los abogados. Los que te aconsejan de demandar o querellar seguramente no pasaron por eso porque es sumamente desagradable y consume tiempo y nervios. Como lo decía un compadre arriba tienen un ejercito de abogados a la mano y que solo se dedican a defender su cliente. Uno puede estar seguro de tener el caso del siglo pero no hay que olvidar que hay 2 tipos de abogados: los que conocen la ley y los que conocen el juez.
Yo trataría de contactar ellos y proponer mis servicios ya que le interesa mi trabajo. Ademas pondría un pantallazo de la foto en su contexto como referencia de mi trabajo. El mundo esta superchico y uno jamas sabe con quien se puede encontrar a la vuelta de la esquina.
Yo tuve casos similares pero con empresas chicas que se colgaron de fotos mías así que fue fácil controlar la situación.
Bueno eso es mi . de vista no mas.
44
21 December, 2009
Diegos
Hey!! Ya cambiaron la o las fotos. Ahora pusieron solo una bicicleta. De todas formas esto no puede quedar impune. Éxito en los trámites
45
21 December, 2009
Migue
Claudio, hicimos una nota denuncia en el blog sobre todo este asunto. Esperamos que la cosa se difunda, y como dice el amigo de arriba, que se pudran
http://rebelcallejeros.blogspot.com/2009/12/otra-mas-de-falabella.html
46
21 December, 2009
Jean-Luc
Survey Shows Over A Third Of UK Creatives Illegally Use Internet Images:
http://www.sitepoint.com/blogs/2009/12/20/survey-shows-over-a-third-of-uk-creatives-illegally-use-internet-images/
47
22 December, 2009
Rafael
Falabella es el usuario final de la imagen en consecuencia responsable, aunque tambien la agencia encargada de su sitio web debera asumir su responsabilidad junto al gil que, para no trabajar tanto, hizo COPY/PASTE con tu foto.
48
22 December, 2009
Ricardo Jerez Aura
Después de haberme informado en detalle, puedo señalar lo siguiente:
1º El tema bicicleta ha alcanzado en el último tiempo bastante notoriedad, pero
lamentablemente no ha crecido en forma expontanea, si no inducida por
factores muy alejados de los propósitos de la Causa.
2º Hacer hincapié en que estamos hablando de vehículos y que por ende lo rige
la Ley Nº 18290.
3º La publicidad asociada a la venta de vehículos es ya a estas alturas grosera, en
inducir con publicidad ecologíca algo que no es así (autos).
4º La escasa publicidad dado el mercado acotado de ventas de bicicletas, hace
que empresas ( en esta caso Falabella) utilisé tiempo, trabajo y dedicación, a
mal utilizar y apropiarse de imagenes producidas en este caso no por un mero
fotográfo, si no por gente que estudia, sabe y expande el tema Bicicleta en
forma apropiada veraz y sin fines de lucro.
5º Dejar espacio a no realizar acciones, deja en desmedro los tiempos y
dedicación que se le otorga a promover su uso, por tanto debe necesariamente
haber un precedente que evite estas situaciones NO deseadas.
6º Existe a la fecha una fuerte cohesión entre quienes vemos temas de Bicicletas,
y es por ello que los Medios de Comunicación y Empresas van a tener siempre
miles de ojos apreciando que hacen con el o los materiales de webs, blogspot u
otros medios disponibles en la internet.
7º Esta empresa por tanto de no remediar su proceder, se esta arriesgando a un
repudio de gran magnitud, dado el volúmen de usuarios de bicicletas y de las
agrupaciones que velan por su creciemiento en forma natural.
..es tan fuerte el tema BICICLETA! que de nuestra parte no ver alguna reparación
a Claudio Olivares enviaremos un reportaje a toda la Red Velo a nivel global, para
que todo el universo de ciclistas se entere de dichas prácticas, por tanto
expectantes ante los resultados.
Velosantiago – Defensa de La Bicicleta / Chile – 2009
49
23 December, 2009
Francisco Kiessling
Es responsabilidad de la agencia que generan las campañas, ya que son ellas las que tienen que comprar los derechos de todo el material audiovisual que ahí se utilizará. Claramente estas empresas (Retail) dan por hecho que los materiales ocupados en las campañas están bajo licencia para su utilización y publicación. Es por eso que contratan a sus agencias… Mal por la agencia y peor por los Creativos y Cuentas que utilizaron el material.
50
12 January, 2010
Luis
y?? que paso con esto?? te dijeron algo?
Escribe tu comentario